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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18/09/2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant ProductScribe ("le Service"), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. ProductScribe est une plateforme SaaS développée par un entrepreneur indépendant basé au Cameroun, qui génère des descriptions produits optimisées grâce à l'intelligence artificielle.

2. Description du service

ProductScribe fournit les services suivants :

  • Génération automatique de descriptions produits par intelligence artificielle
  • Gestion et sauvegarde de vos descriptions
  • Différents styles de rédaction (persuasif, luxe, technique, décontracté, etc.)
  • Export et partage de vos descriptions
  • API et intégrations tierces (à venir)

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser ProductScribe, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et mot de passe. Vous devez nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Plans et paiements

ProductScribe propose différents plans d'abonnement :

  • Gratuit : 3 descriptions/mois, styles de base
  • Standard (9$/mois) : 20 descriptions/mois, styles essentiels
  • Pro (19$/mois) : 60 descriptions/mois, styles créatifs avancés
  • Business (49$/mois) : 250 descriptions/mois, styles spécialisés, support prioritaire

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres de compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

5. Remboursements

Les remboursements ne sont accordés qu'en cas de problème technique justifié du côté de ProductScribe qui empêche l'utilisation normale du service. Les demandes de remboursement doivent être faites par email avec une description détaillée du problème rencontré.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser ProductScribe de manière responsable. Il n'y a pas de restrictions spécifiques sur le contenu généré, mais vous restez responsable de l'usage que vous faites des descriptions créées.

7. Propriété intellectuelle

Vous conservez tous les droits sur les descriptions générées par ProductScribe et pouvez les partager, exporter et utiliser librement. ProductScribe conserve les droits sur sa technologie, algorithmes et interface. Les données anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer notre modèle d'IA.

8. Limitation de responsabilité

ProductScribe est fourni "en l'état". Nous nous efforçons de maintenir le service disponible, mais ne garantissons pas qu'il sera sans interruption ou erreur. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours du mois précédent.

9. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas d'utilisation abusive, avec un préavis raisonnable sauf en cas de violation grave.

10. Évolution du service

ProductScribe évoluera avec de nouvelles fonctionnalités, notamment une API et des intégrations tierces. Ces améliorations seront ajoutées progressivement et communiquées aux utilisateurs.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à :

Email : support@productscribe.app
Support : support@productscribe.app
Contact général : support@productscribe.app